这次来杭州，我租住在亲戚家附近一栋刚建成不久的新公寓里。我是这个房子的第一个住户，房间干净明亮，周边也比较安静。唯一不太方便的是，开放式的厨房很小，有些施展不开。好在楼下二层就有几家小餐馆和一个大食堂，不出楼门也能解决用餐问题。对我这种不太爱做饭的人来说，倒也省心不少。

公寓周围并不缺吃的，附近还有两家大食堂，加上一些中小馆子。我试了几家，味道谈不上差，却也没什么惊艳之处。也许是个人口味偏见，总觉得杭州的家常菜跟川菜和粤菜相比，少了点让我真正记住的地方。价格方面却并不便宜，无论下馆子还是买菜，都与北京差不多，这反倒让我想起北京的好处 —— 除了房价高，日常生活成本其实并不算夸张。

习惯是个很有意思的东西。在北京，我早已被美团“养熟”，外卖、超市一应俱全；到了杭州，点外卖还是美团，买菜则自然换成了叮咚。工具一旦用顺，很少会刻意更换。

直到昨天，才听说了“阿里千问”。

我对AI并不陌生，但过去更多是把它当作查资料、聊几句的工具。出于好奇，我下载了千问的APP，摸索着学习使用。粗浅的感受是，它在对话和知识层面与ChatGPT 有不少相似之处，不过有一个功能还是让我停下来多看了几眼 —— 点外卖。

千问也能点外卖，而且玩法和传统平台不太一样。你不需要先选平台、再挑商家，只需告诉它想吃什么，或者让它推荐。比如我说“想吃冬笋炒肉”，它便把家附近能做这道菜的餐馆图文并茂地列出来，让我选择。选定后进入支付页面，剩下的流程与普通外卖并无二致，等外卖小哥送到家。

体验谈不上颠覆，却也不生硬。至少在“我想吃什么”这一步，它确实替我省了一点思考路径，少了些纠结和选择困难。

让我更感慨的，是这件事发生的背景。

从去年十月开始，恒生科技指数下跌了二十多个百分点。期间，有人把阿里和京东的股价表现，与它近一段时间在外卖、本地生活上的动作联系起来，认为一家以技术起家的公司，花大力气去卷外卖、搞补贴，有些“不务正业”。这种看法未必公平，却也并非毫无来由。

今年春节，互联网的热闹不止于红包和春联。阿里旗下的AI助手千问，宣布投入约三十亿元，推出所谓的“春节请客计划”，通过25元免单卡和补贴，吸引用户用千问点外卖、买奶茶，进入天猫超市、盒马门店，采购生鲜百货和各类年货。很多人第一次真正使用这个AI，并不是为了问问题，而是为了“试一口”。

活动上线后，很快在社交平台扩散开来。25元免单卡，无门槛，短时间内声量迅速放大，下载量和订单数明显攀升，服务器一度吃紧，分享链接也出现过受阻的情况。这些插曲，反倒让整件事显得更真实，而不只是新闻稿里的数字。

如果只把它理解为一次补贴大战，其实并不新鲜。真正值得琢磨的，是阿里想用这三十亿元验证什么。

用AI点外卖，本身并不是刚需。对大多数人来说，打开美团、刷几下、下单，早已形成肌肉记忆。对话式下单反而需要适应，也可能出错。所以，没有补贴，用户未必会主动尝试。

但补贴的意义，恰恰在于制造“第一次”。我第一次对AI说“帮我点一份”，第一次不去想平台和商家，而是从需求出发。这种体验一旦发生过，就有可能在某些场景下被记住。

从这个角度看，这三十亿元买到的不是交易额，却是一次进入用户日常生活的机会。

这也未必是对美团的正面进攻。美团的优势在于商家密度、配送能力和履约体系，这些并不是一个AI应用短期内能替代的。千问特别像是在更靠前的位置试探，在用户还没打开任何APP之前，先接住那一句“我想吃什么”。

问题在于，补贴终究会结束。当免单卡用完，当热闹散去，用户是否还愿意继续用AI作为入口？如果在没有优惠的情况下，它并不能明显比传统方式更省事和更可靠，这波流量也可能很快退潮。

所以，这既不是一场胜负已定的战争，也谈不上方向错误，只是一家巨头在不确定的时代里，用真金白银做的一次现实测试。

对我个人来说，这次在杭州，试着用了一次千问。虽然没能喝到一分钱的奶茶 —— 系统已经停止工作，25元免单卡也没领到，但比奶茶更值得记住的，是那个过程本身：我第一次点开一个并不熟悉的APP，对着一个对话框，说出了自己的需求。

这种方式能否最终留下，仍需时间作答。我们身处的时代，知识正如潮水般更新迭代。我更愿意把“前行”理解为一种能力：学会与新工具共处，在不断尝试中分辨，哪些只是昙花一现的喧嚣，哪些才是真正通往便捷的路径。千问，至少让我站在了这条新路的入口，向里张望了一眼。

下面的照片是我在大食堂吃的午餐。这里的菜是按两计价的，自选的这两盘菜二十多元每盘，主食另算，比如米饭两元一碗，可以无限加量。还有一家食堂是按碗计价，一碗一盘，各有固定价格。总体来看，我去过的三家食堂价格差不多，即使是所谓的单位食堂，对外也都是开放的。

全部照片均为原创

图片由AI制作，原创