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1/5/2026:
今天下班后,从我的小天地出来,发现屋里很冷。一看温度,才15度多。这才意识到没有听到电锅炉运行的声音。查看了控制器,显示的是Heat On,检查了所有闸,都正常没跳的。队友回家后,又试了关闸、开闸重启。一丝动静都没,不知啥缘故,它就彻底歇菜了。给当初负责订购和安装机器的厂家专销公司,打了紧急维修电话,下班没人接电话,让留言。留了两次言,正等回复中。
好在不是停电,有地脚板暖气的房间不受大影响;家里还有三个便携式取暖器可以用,不至于冻坏。
让人不爽的是,原来那个旧的几十年都没有出现过问题,换了同牌子的新机器,这才5、6年,出了各种问题四、五次了。这大东西的质量真的是今非昔比呀。
1/7/2026:
今天下午,终于有两名技术人员上门维修了。说是节后活多,无法安排更快的时间。从3点前到5点多,他们只是让热泵(Heat Pump)能工作了,但暖气炉(Furnace)仍无法运作。据他们说,暖气炉存在短路,但他们找不到原因,因此无法解决问题。要等他们另派专家上门。
好在今、明天不冷,热泵可以启动,暖气有保障了。之前零下十几、二十度的天气,热泵是无法启动来制暖的。
1/9/2026:
今早八点半,“专家”终于上门了。周三重新工作了的热泵,转天早上就发现又不动了。整个系统只剩下风扇运行,呼呼地吹冷风。我在温度控制器上找半天,也调不掉吹风。只好把机器上的两个开关都关了,彻底让它歇菜了才行。
这次上门的一个人,出出进进(热泵是装室外的),快十一点了才搞定离开。又是连室内外设备的cable/wire坏了。重走了一根,从太阳房的架空的地面下走的,说是上次那根围太阳房墙走的,暴露在外,容易坏。
于是,我告诉他,几年前的拉锯战,最后一个来修的,也是换了根线。说是走下面的线被各种动物咬得不成样子了,所以才从外面走线的。这次又走回去了,不是又会被动物咬了? 他说,可以外面套上保护的管子,不过,他现在的维修车里没有。所以,只能先这么着了,回头再派人过来套管子。
真是觉得哭笑不得:这是要几回才能彻底解决问题呀?这边上门维修可是按次数、按时间收费的哈。还有,是不是以后再出问题,我们可以直接诊断为从室内到室外的走线又坏了?!
事后更新:
之前的那个维修人员说,他们可以回头再派人过来套管子,保护新换的那条线。但是,跟他们公司交涉,提出这个要求的时,他们不觉得有此必要。且如果我们一定要求这么做的话,除了按170刀/小时收人工费之外,还要按一次新的维修算,出每次90刀的上门费(travel fee)。上次一小时加上门费才不到190刀,现在260刀了,没几年涨幅近40%,这也实在是涨得太猛了吧。
这第二个所谓的“专家”,也花了二个半小时,才解决了这个其实很简单的问题。我们想跟他们议价,结果人家还说,他们已经完全没有收第一次上门的那两人的费用。唉,这真是掉到个坑里,还不知道的哪里是坑底呢。