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商家防“蹭穿”与恶意退货出新招:继“比脸还大的吊牌”后...

文章来源: 上游新闻 于 2026-01-16 01:40:19 - 新闻取自各大新闻媒体,新闻内容并不代表本网立场!
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去年,电商服装商家为防止部分消费者“蹭穿”与恶意退货,在衣服上悬挂“比脸还大的吊牌”,引发争议。15日,湖南长沙一消费者发帖称,近日网购某品牌羽绒服时发现,商家为防“蹭穿”与恶意退货再出新招,推出了“防盗绳”。该帖引发热议,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者梳理1600余条评论发现,绝大多数网友对此设计表示支持。

16日,相关品牌客服表示,“防盗绳”实际称为长条防盗扣,是大吊牌的升级版。相比大吊牌,长条防盗扣既不影响消费者正常试穿,能有效保障消费者合法权益,又可防止“蹭穿恶退”,保护商家自身利益,目前已被多家电商服装商家采用。

长沙消费者发帖称,网购衣服时发现商家推出了“防盗绳”。网络图

网帖配图显示,一根宽约1厘米的白色缎带从衣袖穿入,与衣服下摆相连。白缎带上印有提示语:“全新商品,摘除无售后”“防盗绳提示:为保证商品全新,如果您对货物(不)满意,请勿摘除此标签。如标签被摘除或篡改,本店将不支持退货,谢谢理解。”记者尝试联系发帖消费者了解详情,截至发稿未获回复。

记者注意到,此帖引发网友广泛讨论,截至16日11时,评论已超1600条,“支持商家,在不影响试穿的前提下,标识越明显越好,作为消费者也不希望收到被穿过很久的衣服”“我还觉得商家做得不够醒目”“比大吊牌好,不影响正常试穿”“只有小偷才会嫌别人家的锁太结实……”记者梳理评论发现,绝大多数网友对此设计表示支持。

“我昨天收到的衣服也有‘防盗绳’!”重庆消费者周女士告诉上游新闻记者,她购买的衣物与发帖消费者属同一店铺,不过她买的是一件马甲。经测量,这条“防盗绳”长约60厘米,被固定在袖洞和侧门襟处,无法隐藏,始终外露,其根本目的是防止“蹭穿”。冬季衣物较厚,即便挂大吊牌,也有买家能将其藏在衣内,穿完即退。而“防盗绳”形成闭环,总会暴露在衣服表面。

对于商家的这一设计,周女士也表示赞同。她指出,长条缎带相比大吊牌,对试穿毫无影响,“我也买到过带大吊牌的衣服,有些吊牌挂在胸前,材质还是硬纸板,穿脱时需格外小心,否则容易刮伤皮肤,我就曾被刮到过。其次,长缎带不影响试穿效果。有些裤子的大吊牌放在背后且不易取出,塞进去穿会影响裤型,试穿时根本看不出效果,只能退货。而且大吊牌给诚信购物的顾客观感不佳,拿到手仿佛带着商家的不信任感。虽然理解商家是无奈之下增加成本出此下策,但这确实影响了顾客的试穿体验。长缎带则较好,既能阻挡想蹭穿的‘白嫖党’,设计也较为美观,普通顾客也能顺利试衣。”

周女士购买的衣物也有“防盗绳”。受访者供图

16日,记者联系到推出“防盗绳”的女装商家。客服表示,长缎带上虽标注“防盗绳”,实际名称是长条防盗扣,可视为大吊牌的升级版,主要功能和目的相同,均为防止部分消费者试穿、“蹭穿”后退货。但相较于大吊牌,长条防盗扣为消费者带来更好体验,既不影响正常试穿、维护消费者正当权益,也能有效保护商家自身利益,“不止我们,很多商家都在采用。”

不过该客服也透露,长条防盗扣的长度不一,没有具体长短参数,“都是看衣服挂的。”衣服长长条防盗扣的长度就很长,衣服短长条防盗扣就短。出于成本考虑,目前并非所有服装都更换为长条防盗扣,仅价格较高的款式使用,仍有部分产品沿用大吊牌设计。

据江苏新闻此前报道,江苏省消保委办公室工作人员曾表示,巨型吊牌若干扰消费者正常试穿,会影响对衣服版型与舒适度的判断,损害试穿体验,甚至妨碍衣物功能,进而侵犯消费者的公平交易权。消费者也应保持理性,分清权益与特权的界限,避免将退货政策异化为“免费试衣间”。

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商家防“蹭穿”与恶意退货出新招:继“比脸还大的吊牌”后...

上游新闻 2026-01-16 01:40:19

去年,电商服装商家为防止部分消费者“蹭穿”与恶意退货,在衣服上悬挂“比脸还大的吊牌”,引发争议。15日,湖南长沙一消费者发帖称,近日网购某品牌羽绒服时发现,商家为防“蹭穿”与恶意退货再出新招,推出了“防盗绳”。该帖引发热议,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者梳理1600余条评论发现,绝大多数网友对此设计表示支持。

16日,相关品牌客服表示,“防盗绳”实际称为长条防盗扣,是大吊牌的升级版。相比大吊牌,长条防盗扣既不影响消费者正常试穿,能有效保障消费者合法权益,又可防止“蹭穿恶退”,保护商家自身利益,目前已被多家电商服装商家采用。

长沙消费者发帖称,网购衣服时发现商家推出了“防盗绳”。网络图

网帖配图显示,一根宽约1厘米的白色缎带从衣袖穿入,与衣服下摆相连。白缎带上印有提示语:“全新商品,摘除无售后”“防盗绳提示:为保证商品全新,如果您对货物(不)满意,请勿摘除此标签。如标签被摘除或篡改,本店将不支持退货,谢谢理解。”记者尝试联系发帖消费者了解详情,截至发稿未获回复。

记者注意到,此帖引发网友广泛讨论,截至16日11时,评论已超1600条,“支持商家,在不影响试穿的前提下,标识越明显越好,作为消费者也不希望收到被穿过很久的衣服”“我还觉得商家做得不够醒目”“比大吊牌好,不影响正常试穿”“只有小偷才会嫌别人家的锁太结实……”记者梳理评论发现,绝大多数网友对此设计表示支持。

“我昨天收到的衣服也有‘防盗绳’!”重庆消费者周女士告诉上游新闻记者,她购买的衣物与发帖消费者属同一店铺,不过她买的是一件马甲。经测量,这条“防盗绳”长约60厘米,被固定在袖洞和侧门襟处,无法隐藏,始终外露,其根本目的是防止“蹭穿”。冬季衣物较厚,即便挂大吊牌,也有买家能将其藏在衣内,穿完即退。而“防盗绳”形成闭环,总会暴露在衣服表面。

对于商家的这一设计,周女士也表示赞同。她指出,长条缎带相比大吊牌,对试穿毫无影响,“我也买到过带大吊牌的衣服,有些吊牌挂在胸前,材质还是硬纸板,穿脱时需格外小心,否则容易刮伤皮肤,我就曾被刮到过。其次,长缎带不影响试穿效果。有些裤子的大吊牌放在背后且不易取出,塞进去穿会影响裤型,试穿时根本看不出效果,只能退货。而且大吊牌给诚信购物的顾客观感不佳,拿到手仿佛带着商家的不信任感。虽然理解商家是无奈之下增加成本出此下策,但这确实影响了顾客的试穿体验。长缎带则较好,既能阻挡想蹭穿的‘白嫖党’,设计也较为美观,普通顾客也能顺利试衣。”

周女士购买的衣物也有“防盗绳”。受访者供图

16日,记者联系到推出“防盗绳”的女装商家。客服表示,长缎带上虽标注“防盗绳”,实际名称是长条防盗扣,可视为大吊牌的升级版,主要功能和目的相同,均为防止部分消费者试穿、“蹭穿”后退货。但相较于大吊牌,长条防盗扣为消费者带来更好体验,既不影响正常试穿、维护消费者正当权益,也能有效保护商家自身利益,“不止我们,很多商家都在采用。”

不过该客服也透露,长条防盗扣的长度不一,没有具体长短参数,“都是看衣服挂的。”衣服长长条防盗扣的长度就很长,衣服短长条防盗扣就短。出于成本考虑,目前并非所有服装都更换为长条防盗扣,仅价格较高的款式使用,仍有部分产品沿用大吊牌设计。

据江苏新闻此前报道,江苏省消保委办公室工作人员曾表示,巨型吊牌若干扰消费者正常试穿,会影响对衣服版型与舒适度的判断,损害试穿体验,甚至妨碍衣物功能,进而侵犯消费者的公平交易权。消费者也应保持理性,分清权益与特权的界限,避免将退货政策异化为“免费试衣间”。