10月18日，英国主流媒体《镜报》援引《互联网纾新闻报》报道称，英国王储查尔斯为了在最短时间内扭转人们对爱妻卡米拉的不好印象，决定聘请一位资深王室专家为其提供公关指导，由此可见查尔斯王储的用心良苦。 　　报道说，查尔斯王储想要聘请英国王室礼仪专家马尔柯姆?罗斯为卡米拉的公关顾问，帮助其在媒体和公众面前展示自己最完美的一面。罗斯曾是前首相张伯伦谋士团的一名得力干将。如果罗斯接受查尔斯王储的聘书，那么他将取代凯文?科诺特，后者在查尔斯与卡米拉举行婚礼前受聘成为王储的公关顾问。 　　除了聘请资深公关顾问外，查尔斯还决定从现在开始再也不提前妻戴安娜的名字，以免影响卡米拉正在慢慢树立起的高贵形象。为了表明自己的决心，查尔斯明确表示，在下个月接受美国知名电视台栏目“60分钟”采访时，主持人不要提起有关戴安娜王妃的只言片语，如果做不到的话，他和卡米拉将考虑不接受采访。 　　一位不愿透露姓名的王室官员说：“查尔斯王储正在使尽浑身解术提升爱妻卡米拉的社会形象，改变以往民众冠在她身上的第三者的形象，而且还尽全力让民众逐渐淡忘戴安娜王妃，坦率地说，查尔斯王储现在对已故前妻戴安娜并没有一点感情，她对于他来说就是一个死人而已。”